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MÓDULO 5: INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN GOBIERNO DE SERVICIOS

Fechas: del 19 de febrero al 14 de marzo de 2024
Horario: (lunes-martes-jueves) 6 pm- 8 pm
Duración: 24 horas
Modalidad: Online/Virtual
Instructor: Jorge Lugo García

Experiencia del Instructor: director general de FEBE, empresa de servicios de consultoría, asesoría, capacitación en Estrategias de negocio, gobierno y gestión de servicios de tecnologías de la información, e implementación de sistemas de gestión ISO para empresas públicas y privadas en México y Latinoamérica desde hace 25 años.

Audiencia:
• Profesionales
• Ejecutivos
• Docentes
• Emprendedores

Resumen:
Introducir a sus participantes en el conocimiento de gestión y gobernanza de tecnologías de información, y proveerles de las bases y herramientas conceptuales y técnicas para implementar un modelo de gobierno conforme a las necesidades propias de su institución. El contenido abarca temas como la planeación, gestión estratégica y gobierno de TI; gerencia de servicios de TI; prácticas y marcos de gobierno de TI; normas y estándares de gobernanza de TI; y estrategias para la implementación de un modelo.

OBJETIVO
Familiarizar a los participantes con los conceptos fundamentales de la inteligencia artificial (IA) y cómo se pueden aplicar de manera efectiva en la gestión de servicios de tecnologías de la información.

Metodología y Evaluación
Se realizarán evaluaciones por cada competencia a adquirir y una evaluación final que integrará los conocimientos del curso. La nota final consistirá en un promedio de las evaluaciones realizadas.

Requisitos Previos:
Está dirigido a directivos y personal de administración, gestión y gobierno en Instituciones de Educación Superior, por lo que es necesario conocimiento previo sobre tecnologías de la información.

Competencias Por Desarrollar:
• Identificar los servicios tecnológicos de su institución
• Conocer y comprender los principales modelos, estándares, normas y marcos de buenas prácticas para el gobierno de tecnologías de información
• Distinguir las características, directrices y fines específicos de cada modelo de gobierno
• Seleccionar el modelo de gobierno más adecuado para su institución
• Diseñar una estrategia de implementación
• Conocer los principales requisitos para la certificación en un modelo de gobierno y sus auditorías

Contenidos:
• introducción a la inteligencia artificial, Duración 8 horas
• Casos de uso de IA en la gestión de servicios, Duración 8 horas
• Ética y consideraciones en el uso de IA, Duración 8 horas

 
Costo del Módulo para miembros de CEDIA: $160 + IVA
Costo del Módulo para No miembros de CEDIA: $180 + IVA
Costo de la certificación para miembros de CEDIA: $700 + IVA
Costo de la certificación para No miembros de CEDIA: $800 + IVA
Información extra: Se entrega certificado de aprobación por 24 horas una vez finalizado el curso.
Canjeables por cupos: SI
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