Duración: 24 horas

Resumen:
Introducir a sus participantes en el conocimiento de gestión y gobernanza de tecnologías de información, y proveerles de las bases y herramientas conceptuales y técnicas para implementar un modelo de gobierno conforme a las necesidades propias de su institución. El contenido abarca temas como la planeación, gestión estratégica y gobierno de TI; gerencia de servicios de TI; prácticas y marcos de gobierno de TI; normas y estándares de gobernanza de TI; y estrategias para la implementación de un modelo.

Contenidos
• Ciclo de vida de los servicios de TI, Duración: 5 horas
• Procesos y fases reflejados en los marcos de gobierno Duración: 8 horas
• COBIT, Duración: 6 horas
• ITIL, Duración: 5 horas